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Vaincre son stress pour mie...

Table des matières

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Couverture 1
Table des matières 7
Une autoévaluation 15
Introduction 15
La structure du livre 17
Mise en garde 19
CHAPITRE 1 - Quelques notions élémentaires 21
Les symptômes 21
La physiologie 24
Le rôle de la personnalité 26
Le stress et la tension 29
Un exemple incontournable 31
Les facteurs de stress 32
La tension à long terme 32
Le secret de la gestion du stress 35
CHAPITRE 2 - La réaction physique 43
La posture 44
Le repos 49
L’humeur 56
L’énergie 57
Le carburant 59
Les drogues licites 61
CHAPITRE 3 - L’environnement 67
La marche à suivre 68
Les liens sociaux 71
L’organisation 73
Les espaces de vie et de travail 74
L’environnement sensoriel 76
L’action 80
CHAPITRE 4 - La gestion du temps 85
Le principe du CODE (OATS) 85
Les cibles (outcomes) 86
Les objectifs quotidiens (activities) 88
Les délais à prévoir (time) 90
L’emploi du temps (schedule) 91
La procrastination 92
Le refus – un art à maîtriser 94
La surcharge de travail 97
Les progrès accomplis 98
CHAPITRE 5 - Une question d’attitude 101
Le modèle de l’iceberg 102
Les attitudes et croyances 103
L’importance de savoir ce qu’on veut 110
Un mythe 114
Une question de respect 115
CHAPITRE 6 - La réaction psychologique 119
La concentration 120
L’optimisme 126
La détermination, la souplesse et la persévérance 128
La gratitude 129
Le monologue intérieur 132
Le cercle vicieux 135
CHAPITRE 7 - Le monde du travail 139
Les signes et symptômes 140
Vos responsabilités à titre de cadre 143
Une source de stress 144
La protection de l’équipe 147
Le soutien en situation de stress 150
La transformation du milieu de travail 152
Votre propre protection 155
CHAPITRE 8 - Les changements 159
Les changements dans le monde 159
Le stress généré par le changement 166
La réussite 171
CHAPITRE 9 - Les conflits 175
L’escalade des conflits 175
5 méthodes pour gérer les conflits 178
Une démarche de résolution de confliten 7 étapes 181
La médiation et l’arbitrage 184
L’écoute 189
CHAPITRE 10 - Quand le stress touche les autres 189
L’aide 196
Le blâme 200
De l’aide spécialisée 203
En conclusion 205
La relaxation 205
Annexe 207
101 trucs pour réduire le stress 207
L’auteur 213
Couverture arrière 220

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