Livres numériques

Retour aux livres numériques
Superviser des employés, no...

Table des matières

Afficher Fermer
Couverture 1
TABLE DES MATIÈRES 9
AVANT-PROPOS 11
1 - Ce n‘est pas le caractère qui compte, c‘est le comportement. 13
2 - Une description d‘emploi honnête attire les bons candidats. 17
3 - Une bonne entrevue demande de la préparation. 21
4 - Dans le doute, privilégiez le candidat le plus intelligent. 25
5 - Vous voulez des employés sympathiques ? C‘est une question de gènes ! 29
6 - Les références d‘emploi valent ce qu‘elles valent… 33
7 - La conscience professionnelle est une valeur sûre. 37
8 - Un employé modèle pour l‘un est un employé à problèmes pour l‘autre. 41
9 - Assortissez les postes aux personnalités. 45
10 - L‘intégration sociale des p‘tits nouveaux, c‘est payant. 49
11 - L‘esprit citoyen, ça compte ! 53
12 - La carotte n‘a rien perdu de ses attraits. 57
13 - Un employé heureux n‘est pas toujours un employé productif. 61
14 - Les employés aiment relever des défis, profitez-en. 65
15 - La gestion participative ne convient pas à tout le monde. 69
16 - Il faut faire du travail une expérience exaltante et gratifiante. 73
17 - Jugez les comportements, pas les personnes. 77
18 - On en a pour son argent, ni plus ni moins. 81
19 - Une juste rémunération accroît la motivation. 85
20 - La reconnaissance motive (et ne coûte presque rien). 89
21 - Les employés peu spécialisés et peu payés ne sont pas (tous) voués à partir. 93
22 - Même un très bon ébéniste ne fait pas de meubles sans outils. 97
23 - La confiance est un élément-clé du leadership. 101
24 - Même les grands crus sont parfois bouchonnés. 105
25 - Adaptez votre gestion aux nouvelles générations. 109
26 - Le leadership n’est pas ce qu’on pense. 113
27 - Les bons leaders savent circonscrire les grands enjeux. 117
28 - Pour obtenir beaucoup, il faut exiger beaucoup. 121
29 - Être un leader charismatique, ça s‘apprend. 125
30 - Le charisme n‘est pas toujours le bienvenu. 129
31 - Les autres doivent pouvoir compter sur vous. 133
32 - Les bons leaders sont de bons politiciens. 137
33 - L’éthique, un aspect à ne pas oublier. 141
34 - Devenir un leader virtuel. 145
35 - À Rome, faites comme les Romains. Avec les Romains, faites comme à Rome. 149
36 - Quand le navire tangue, c‘est peut-être la faute de la tempête. (Ne blâmez pas le capitaine.) 153
37 - Entendre n‘est pas écouter. 157
38 - Il faut bien choisir son mode de communication. 161
39 - Mémérage, placotage, potinage… Les rumeurs méritent d‘être écoutées. 165
40 - Hommes et femmes ne parlent pas la même langue. 169
41 - Les actes doivent suivre les promesses. 173
42 - Le silence est d’or. 177
43 - Gare aux distractions numériques ! 181
44 - Les équipes fonctionnent quand 4 conditions sont réunies. 185
45 - 2 et 2 ne font pas toujours 4. 191
46 - Une équipe diversifiée est un avantage, mais aussi un inconvénient. 195
47 - Une seule pomme pourrie suffit pour gâter le panier. 199
48 - Les entreprises sont à l‘image de la société : pleines d‘inégalités. 203
49 - Le travail d‘équipe ne convient pas à tout le monde. 207
50 - Il est bon de soigner ses moutons noirs. 211
51 - C‘est une bonne idée d‘inviter l‘avocat du diable à sa table. 215
52 - Les employés veulent des solutions pour concilier travail et vie privée, pas juste des beaux mots. 219
53 - Une négociation sans perdant, c‘est gagnant ! 223
54 - Un travail stimulant n‘est pas un critère de choix pour tout le monde. 227
55 - Il y a au moins 4 moyens de rendre les employés plus productifs. 231
56 - Les surprises sont bonnes pour les partys, pas pour les évaluations annuelles. 235
57 - Le succès ou l‘échec est dans l‘oeil de celui qui regarde. 239
58 - Les écueils à éviter lors de l’évaluation du rendement. 243
59 L‘évaluation 360° est un miroirà plusieurs facettes. 247
60 - Le changement fait peur. 251
61 - Même les vieux singes peuvent apprendre de nouvelles grimaces. 255
62 - Les employés qui se sentent impliqués acceptent mieux le changement. 259
63 - L‘habit ne fait pas le moine. Mais un peu quand même… 263
64 - Gérer des humains, c‘est aussi gérer des émotions. 267
65 - La rotation du personnel a aussi du bon. 271
66 - En période de compressions, occupez-vous des survivants. 275
67 - Il faut se méfier des solutions miracles. 279
Références 283

Formats disponibles :

  • EPUB

    Protection: Filigrane 22,99$

  • PDF

    Protection: Filigrane 22,99$