Livres numériques

Dans les réunions au bureau, vous parlez rarement. Le midi, vous mangez en solo. À la fin de la journée, vous partez sans saluer personne. Et c’est un collègue moins compétent que vous, mais plus d...

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«Idée de génie.» «Cadeau du ciel.» «Petite révolution fiscale.» Pour parler du compte d’épargne libre d’impôt, ou CELI, on n’a pas manqué de superlatifs. Il est vrai que la surprise était de taille...

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Voici une histoire vraie qui commence comme un conte de fées. Aveuglée par l’amour, Caroline se laisse littéralement ensorceler par Julian. Mais très vite surviennent les premières humiliations, le...

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Voyager, se ressourcer, nourrir de nouvelles passions, réserver plus de temps aux gens qui nous sont chers, nos rêves de retraite peuvent prendre plusieurs formes. Pour les réaliser, une recette in...

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Impôt, taxes, permis, quotas, relations de travail, soumissions, régimes de retraite... La pression exercée sur votre entreprise par le gouvernement est omni présente et souvent frustrante. Mais c’...

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Cet ouvrage a pour ambition de nous faire voyager dans l’univers des gagnants québécois. Car qui mieux qu’eux peuvent nous montrer les chemins du succès ? Les auteurs ont consulté longuement les d...

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LES DISCUSSIONS ANIMÉES VOUS METTENT MAL À L’AISE? VOUS JUGEZ INUTILE DE SALUER VOS COLLÈGUES? VOUS PENSEZ QUE SOURIRE EST RÉSERVÉ AUX «GENTILS»? VOUS N’ALLEZ PAS ÊTRE DÉÇU! On a longtemps attribu...

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Autour de vous, les gens ne parlent plus que de ça : Facebook, Twitter, Youtube, Flickr, Blogger... La popularité de ces sites semble n’avoir aucune limite. Et c’est tant mieux, car voilà une vérit...

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Soyez honnête : il vous suffit souvent d’un simple regard pour savoir si vous voulez parler à cet inconnu qui vient de surgir dans votre radar. Et de quelques phrases échangées pour savoir si vous ...

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Un patron méprisant, un collègue ti-Jos connaissant, un client enragé : il suffit d’une seule personne au comportement détestable pour contaminer un milieu de travail. Et les ravages sont multiples...

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Note de service, invitation, réponse à une plainte, refus de commandite, lettre de recouvrement, requête à un fournisseur, message de condoléances, rappel de paiement, etc. : vous trouverez dans la...

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L’idée de vous lancer en affaires vous emballe. Mais quel filon exploiter ? Comment évaluer le marché ? Comment passer de l’étincelle initiale à une entreprise viable ? Mettant à l’avant-plan la n...

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Retenir un client coûte cinq fois moins cher qu’en attirer un nouveau. Pour toute organisation, offrir un service à la clientèle impeccable constitue non pas une attitude souhaitable, mais un vérit...

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« Si vous n’êtes pas encore indispensable, c’est parce que vous n’avez pas décidé de le devenir. » - Steh Godin Le monde du travail est peuplé d’employés bien intentionnés, de gestionnaires effica...

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Vous cherchez du travail ou le candidat de rêve? Vous avez un nouveau produit à lancer? une cause à défendre? besoin de financement ? Le monde a bien changé. Grâce au réseautage social en ligne, vo...

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Les objectifs de l’équipe n’ont pas été atteints et votre patron vous en veut? Vous pensiez disposer d’un bon délai pour boucler un dossier qui est désormais ultra rush? Vous avez de gros, gros pap...

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Optimisez vos relations aux autres vous permet de jouer un rôle crucial dans le dénouement des conflits et autres discordes du quotidien au bureau. Une fois que vous aurez appris à décoder ce que c...

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Vous avez vu votre adorable bambin se transformer en une créature étrange que vous comprenez de moins en moins. Et depuis qu’il a les cheveux rouges, vous avez trouvé des choses affreuses dans son ...

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Comment la cannette de Red Bull est-elle devenue une icône en si peu de temps ? Pourquoi les magasins IKEA attirent-ils des milliers de personnes chaque jour ? Pourquoi y a-t-il toujours une file d...

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Contrairement à une idée fort répandue, les hommes ne sont pas le sexe fort. Ils sont même fragiles, très fragiles. Les garçons présentent beaucoup plus de handicaps que les filles : 3 fois plus d...

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